Hatályos: 2026 / 05 / 20

1. Szolgáltató adatai

Név / cégnév: Pap Ádám Márk e.v.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Gyulafehérvári u. 60/2
Adószám: 90493427-1-27
Nyilvántartási szám: 59695550
E-mail: info@dorminity.hu
Telefonszám: 06 30 5923 234
Weboldal: dorminity.hu
Tárhelyszolgáltató: [●]

A továbbiakban: Adatkezelő.

2. A szolgáltatások

A Dorminity weboldalon a Szolgáltató alvással, pihenéssel, önismerettel és testi-lelki egyensúllyal kapcsolatos edukációs és konzultációs szolgáltatásokat kínál.

A szolgáltatások lehetnek különösen:

• egyéni konzultációk,
• első orientációs beszélgetés,
• 8 hetes online csoportos programok (heti 1×90 perc, max. 6–8 fő),
• workshopok,
• csoportos foglalkozások.

A szolgáltatások pontos tartalma, időtartama, ára és feltételei mindig az adott szolgáltatás leírásánál vagy az egyedi visszaigazolásban szerepelnek.

3. Fontos szakmai tájékoztatás

A Dorminity szolgáltatásai edukációs, önismereti és támogató jellegűek. Nem minősülnek orvosi ellátásnak, diagnózisnak, pszichoterápiának vagy sürgősségi segítségnyújtásnak.

A szolgáltatások nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai vagy pszichiátriai vizsgálatot és kezelést. Ha az Ügyfél alvásához horkolás, légzéskimaradás, tartós fájdalom vagy súlyos nappali fáradtság társul, szakorvosi konzultáció javasolt.

A Szolgáltató nem vállal garanciát konkrét eredmény, például alvásminőség-javulás vagy élethelyzetbeli változás elérésére.

4. Időpontfoglalás és jelentkezés

A weboldalon keresztül lehetőség van időpontfoglalásra, kapcsolatfelvételre, az ingyenes orientációs konzultációra való jelentkezésre, valamint workshopokra vagy a 8 hetes csoportos programra való jelentkezésre.

A foglalás vagy jelentkezés akkor válik véglegessé, amikor azt a Szolgáltató e-mailben vagy az alkalmazott foglalási rendszerben visszaigazolja.

Az ingyenes orientációs konzultációra való jelentkezés önmagában nem jár fizetési kötelezettséggel.

5. Díjak és fizetés

A szolgáltatások díjai a weboldalon vagy az egyedi ajánlatban szerepelnek. A 8 hetes csoportos program díja a weboldalon megjelölt teljes ár, vagy a meghirdetett feltételek szerinti Early Bird kedvezményes ár.

Fizetési mód: online fizetés és/vagy banki átutalás díjbekérő alapján
Számlázás: a Szolgáltató a befizetett díjról számlát állít ki.

Fizetős szolgáltatás esetén a jelentkezés akkor végleges, ha az Ügyfél a díjat a megadott határidőn belül megfizeti, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.

A csoportos programban való részvétel feltétele a részvételi díj programkezdés előtti hiánytalan kiegyenlítése.

6. Lemondás és részvételi feltételek

Az egyéni konzultáció legkésőbb 72 órával órával az időpont előtt díjmentesen lemondható vagy módosítható.

Határidőn túli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának egészét felszámítani.

Dorminity által nyújtott alvástámogatás és konzultáció nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak, diagnosztikai vagy gyógyító tevékenységnek.

A szolgáltatás nem helyettesíti az orvosi, egészségügyi illetve pszichológiai szakellátást.

Workshopok és csoportos programok esetén a lemondási feltételek az adott program leírásában vagy a visszaigazoló e-mailben szerepelnek.

A 8 hetes csoportos programok lemondása és hiányzások: A csoportos programok zárt keretek között, fix időpontokban zajlanak. Az Ügyfél által elmulasztott csoportos alkalmak egyéni pótlására nincs lehetőség, és az elmaradt alkalmak miatt a Szolgáltató arányos díjat nem térít vissza. A Szolgáltató a hiányzott alkalom írásos segédanyagát/tananyagát eljuttatja az Ügyfélnek.

Létszámkorlát és elhalasztás: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a csoport minimális létszáma nem gyűlik össze, a program indulását elhalassza, vagy a befizetett részvételi díjat a jelentkező részére hiánytalanul visszatérítse.

7. Fogyasztói elállási jog

Online megrendelés esetén a fogyasztót főszabály szerint 14 napos elállási vagy felmondási jog illeti meg.

Ha a fogyasztó kéri, hogy a szolgáltatás (pl. a 8 hetes csoportos program) a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön, akkor tudomásul veszi, hogy elállás esetén a már teljesített (már megtartott) szolgáltatás arányos díját köteles lehet megfizetni.

Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre került, a fogyasztó a jogszabályi feltételek fennállása esetén elveszítheti az elállási jogát.

8. Online alkalmak

Online konzultáció, 8 hetes csoportos program vagy workshop esetén az Ügyfél felel azért, hogy megfelelő internetkapcsolattal, Zoom-képes eszközzel, működő kamerával és mikrofonnal és nyugodt környezettel rendelkezzen. Az Ügyfél oldalán felmerülő technikai problémákból eredő kimaradásért a Szolgáltatót nem terheli felelősség vagy díjvisszatérítési kötelezettség.

Az online alkalmakról (beleértve az egyéni és a csoportos konzultációkat is) semmilyen formában nem készíthető kép-, hang- vagy videófelvétel. A csoportos alkalmak során elhangzott személyes információkat és a résztvevők által megosztott tapasztalatokat a résztvevők kötelesek bizalmasan kezelni, azokat harmadik félnek nem adhatják ki.

9. Szerzői jog

A weboldalon és a szolgáltatások (különösen a csoportos programok) során elérhető szövegek, képek, PDF-ek, feladatlapok, gyakorlatok, módszertani anyagok és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek kizárólag saját, személyes célra használhatók. Másolásuk, továbbküldésük, közzétételük vagy üzleti célú felhasználásuk a Szolgáltató engedélye nélkül tilos.

10. Panaszkezelés

Panasz az alábbi elérhetőségen tehető:

E-mail: info@dorminity.hu
Postai cím: 8000 Székesfehérvár, Gyulafehérvári u. 60/2

A Szolgáltató az írásbeli panaszt legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez, fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulni.

Illetékes Békéltető Testület: Fejér Vármegyei Békéltető Testület – 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

11. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog (különösen a Ptk. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) irányadó.